预防性维护服务指由安泊顿的服务工程师对在用户现场的安泊顿的设备,在正常运行的的情况下进行维护保养,以便使设备处于最优化的工作状态及延长其使用寿命。
预防性维护工作通常包括如下内容:
A. 定期的巡检
依据产品组合、配置和使用周期,安排每年一次到四次的定期巡检。
B. 专业技术检查
通过检查和微调,使设备能按照规格书的性能要求,处于最佳的运行状态。
C. 运动件和连接件的预防性维护
通过预防性维护,保证设备的关键连接件和运动部件运行正常。
D. 现场服务通告(PSB)的执行检查
安泊顿的专业技术人员将检查由品质部门发出的现场服务通告在设备上的执行情况,并完成任何需要的服务。
E. 向客户说明维护中发现的问题
维护过程中发现的一些在合同外的问题及维修需要的时间、材料和费用,由专业技术人员及时告知客户。某些问题可以现场解决,另一些问题可能需要复诊。
F. 提供服务日志
通过记录每次的详细服务内容及保留服务记录,可以帮助识别出一些潜在的、长期的问题,并予以特别的关注。
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